這是我成為(wei) 進出口代理人以來的第十年。目前,公司的業(ye) 務很好。在當前的外部環境下,公司實現比去年更高的毛利並不容易。但是我還是很擔心。
我的擔心來自新客戶的進入。我認為(wei) 在過去的六個(ge) 月裏,無論是同事還是我,新客戶的數量都沒有前幾年增加得多。代理是一個(ge) 相當尷尬的行業(ye) 。我們(men) 擔心顧客會(hui) 變得更大(顧客將是個(ge) 體(ti) 經營的)和更小(毛利將減少),並傾(qing) 向於(yu) 這一特征。我大致認為(wei) 我們(men) 需要不斷與(yu) 新客戶聯係,新客戶的增長將高於(yu) 老客戶的流失,以保持長期穩定的業(ye) 務增長。
在中美貿易戰開始時,我覺得這對我和我的公司影響不大,因為(wei) 我們(men) 出口到美國的客戶不到10個(ge) ,我覺得這對我們(men) 沒有太大影響。然而,在過去的六個(ge) 月裏,公司引進的新客戶增加了我們(men) 客戶開發的力度,甚至開辟了其他渠道來尋找客戶。現有渠道也比以前有更多的敞口,下降是顯而易見的。
那為(wei) 什麽(me) 新客戶的數量會(hui) 減少這麽(me) 多?我為(wei) 自己找了幾個(ge) 借口。你看起來像嗎?
我認為(wei) 可能的原因是中美貿易戰造成的蝴蝶效應。許多海外企業(ye) 可能開始考慮其他國家在中國采購的替代計劃,或將工廠遷出中國。但看看官方數據,出口量正在增加,我認為(wei) 這是很有爭(zheng) 議的。
去年12月,我和上海商務委員會(hui) 的老師談過了。他們(men) 表示,由於(yu) 1月份關(guan) 稅的提高,12月份的出口數據比前幾年高得多。這給他們(men) 帶來了巨大的壓力,因為(wei) 1月份的數據會(hui) 大幅下降,但到了2月份,我發現1月份的官方數據實際上高於(yu) 12月份,這有點不可信。
當外國對華采購不是唯一的選擇時,他們(men) 也會(hui) 比平時更挑剔供應商的選擇,從(cong) 而導致一些個(ge) 體(ti) 戶失去機會(hui) 。一方麵,現實不那麽(me) 容易後,他們(men) 就不願意出去獨自工作了。另一方麵,他們(men) 對未來的預期不會(hui) 那麽(me) 樂(le) 觀,會(hui) 更仔細地考慮創業(ye) 的問題。這樣,我們(men) 失去了一些機會(hui) 。
其次,對離岸公司的政策已經收緊。過去在香港設立離岸公司非常簡單。現在,香港的離岸產(chan) 業(ye) 幾乎停滯不前,目前正在使用的離岸產(chan) 業(ye) 即將或已經關(guan) 閉。在新加坡開設離岸業(ye) 務的成本對SOHO來說不是很友好,SOHO在早期就開始了業(ye) 務。義(yi) 烏(wu) 的賬戶顯然不合適。此外,在義(yi) 烏(wu) 結算後還有結算的可能。雖然我們(men) 都知道很多人在使用它,但我們(men) 也害怕得發抖。
這會(hui) 引起一個(ge) 問題。對外貿易的第一步幾乎肯定是找到一個(ge) 進出口代理商。理論上,應該有更多的人找到我們(men) 。然而,一些剛剛開始自己創業(ye) 的個(ge) 體(ti) 戶並不十分有信心向他們(men) 的客戶解釋該機構。
3.進出口代理行業(ye) 也有自己的問題。有太多的機構有問題。這是由該機構自身的特點造成的。這不是人為(wei) 的災難,而是自然災害。該機構是一家向稅務局要錢的公司。中國各地的稅務局都討厭這個(ge) 機構。我一直說億(yi) 達通並沒有把我們(men) 的行業(ye) 推向光明的未來,這意味著我們(men) 的行業(ye) 已經完全不健康了。
如果沒有禁令,我們(men) 可以說這個(ge) 行業(ye) 是自由的。這是一個(ge) 利用法律漏洞的行業(ye) 。我已經工作了將近10年,看到幾個(ge) 大機構倒閉。原因無非是我們(men) 的行業(ye) 是一個(ge) 總是給別人下命令的行業(ye) 。目前,你似乎沒有可能擴大代理行業(ye) 。如果億(yi) 達通不是阿裏巴巴這樣的大樹,它會(hui) 倒塌無數次。這導致客戶在選擇代理時猶豫不決(jue) ,進出口代理行業(ye) 不能像淘寶那樣自上而下排名。
四、惡性循環,進出口代理行業(ye) 本身更難找到客戶,對新來的人很不友好,我工作了這麽(me) 多年,也不能和一個(ge) 不懂外貿的人用三句話來解釋我的所作所為(wei) 。新來的人沒有至少一年的學習(xi) 和鍛煉,這使得客戶很難信任。我們(men) 要做的是告訴客戶:當你把所有的錢都記到我們(men) 公司的賬戶上時,你可以想象沒有公司品牌的支持會(hui) 有什麽(me) 困難。
這導致了我們(men) 行業(ye) 新來者的過錯。這迫使我學習(xi) 智湖,學習(xi) 顫抖,微博,探索公共數字,小程序,等等。年輕的人才更了解社交軟件來推廣它。然而,我們(men) 的精力有限,思維也有限。持續學習(xi) 耗費大量的時間和精力,效果不一定好。
然而,上述困難並不是我停止前進的借口。我還得掙錢。找到你自己的弱點,試著改善他。你怎麽(me) 能和那些離家掙錢的人住在一起?我希望我能繼續學習(xi) 和提高,並保持忙碌的思考。不,這不是希望,必須這樣做!