快件通過海關(guan) ，如果出現問題，請收件人幫助。
一旦發生問題，經常會(hui) 請顧客確認某些商品，如貨值、稅號、批準貨物所需的文件和收件人地址等信息；這一切不得而知。這是一個(ge) 相對簡單的問題。經常，隻要打個(ge) 電話，發個(ge) 郵件。這一狀況有時導致延誤，其它問題通常不會(hui) 發生。
接收人通關(guan) 代理的通關(guan) 。
有時候，你會(hui) 看到這樣的信息：Deliveredtobrokerasrequested——快遞已經送到了收件人指定的清關(guan) 代理處。一般由收件人的代理人代客戶通關(guan) ，此時隻需向收貨人確認是否收到貨物。收貨人設立代理人幫助其清關(guan) 通常分為(wei) 三個(ge) 步驟：本國難清關(guan) 、客戶外貿進出口金額較大的代理省心方便、特別為(wei) 保證貨物清關(guan) 時效而設立。
接收人自己通關(guan) 。
這就是難以通關(guan) 的國家。一般情況下，這種情況不多，和一些南美洲國家一樣，顧客指定用來投遞。原因可能是客戶與(yu) 當地海關(guan) 關(guan) 係良好，影響程度等原因。
商品無法通過海關(guan) 檢查，退還或者沒收。
如果海關(guan) 認為(wei) 貨物涉及侵權或偽(wei) 造許可證，或地方政府明令禁止貨物進口，這種情況經常發生。有些貨代在交貨之前就已經表明，它們(men) 不接受敏感物品，品牌名稱(經授權的)、仿牌流體(ti) ，火藥，藥物，貴重金屬活性植物等敏感物品。但也有一些公司可以提供，但價(jia) 錢有點高，特定的處理不詳細，存在是一種理性，理由多得很。
這一關(guan) 卡的確是讓買(mai) 主們(men) 比較頭痛的一個(ge) 問題，但是遇到困難也要麵對，誰讓這是個(ge) 必經門檻呢？
